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浅谈民营企业文化发展及更新
发布时间:2012-3-30 8:36:40
                                 江  力
     
    去年10月,中共中央召开了十七届六中全会,出台了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》。这个《决定》全面总结党领导文化建设的成就和经验,深刻分析文化建设面临的形势和任务,研究部署了深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣,并提出了新形势下推进文化改革的指导思想、重要方针、目标任务、政策举措,这是指导我国文化改革发展,是开创中国特色社会文化建设新局面,建设社会主义文化强国的纲领性文件。当然,也涵盖了民营企业的文化发展问题,对进一步兴起社会主义文化建设新高潮、实现中华民族伟大复兴,具有重大而深远的意义。
    通过近一个阶段在上海培训、参观、考察发达地区民营企业,结合理解十七届六中全会精神和自身业务工作、到县内民营企业的调研,诸多感慨涌上心头。民营企业自发端于改革开放,时至今日,已是日益红火,领经济发展于潮头,创国民经济于新锐,为当今国力兴盛展示了蓬勃的生机和活力。观睹民营企业从催生到发展壮大,途径很多,富有生命力的企业也是千帆竞发,八仙过海,各显神通。民营企业的发展虽说是优胜劣汰竞争的产物,但有一个萦绕心头的现象是我国民营企业还存在着历史上多次出现的“富不过三代”的周期性,其盛时勃勃,其衰时也匆匆,百年老店何曾见过几家。究其原因,固然有太多的政治、经济因素,但笔者认为,有一个重要因素即民营企业文化有着很重要的关联。
    所谓企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是一种战略性的软件资源。说到底,企业文化的实质就是企业的价值观,它是企业员工在劳动和交往过程中形成的共同的价值取向与行为准则的沉淀。一个企业的成员如果拥有了共同的价值观,就意味着员工的思想及行动有了统一的可能性。一个企业的文化底蕴越厚,其发展的潜力就越大。
                                         当前民营企业存在的主要问题
    企业在不同的生命周期阶段,会存在不同的问题,而且企业所面临的问题是复杂的。如果孤立地想将所有问题全部解决,需要付出相当高的成本。因此必须把握住和解决好企业遇到的关键问题。
    查看很多研究和我们贫困地区的民营企业现状表明,民营企业现阶段所存在的问题主要集中在以下几个方面:企业不知道如何从传统的家族式管理向现代化的企业管理过渡,即怎么变革的问题;责、权、利不清晰,制度不明确;在领导方式上未能合理地进行分权;没有建立科学和合理的治理结构,未能引进职业化的管理队伍,即职业经理人;企业处于其特定的发展阶段,表现为富有灵活性,经常按照领导人的意志发生变化,缺乏控制力和稳定性。
    这些问题为企业的进一步发展和管理变革造成了较大的障碍。毋庸讳言,我国不少民营企业在管理方面具有家族血缘关系的特征,这种以家族血缘关系为特征的管理,在企业的创办之初,尤其是企业规模较小时,确实曾发挥过有益的作用,但是随着企业的发展,它就暴露出弊端,结果是管理需要顾及辈份长幼,用人需要照顾血缘关系,而不是家族、血缘关系为管理服务。
    以家族血缘关系为基础的管理弊端,主要在于:用“亲情”代替“规则”,“情”大于管理制度;选择管理人才的范围局限于家族血缘关系中,影响了真正有才能的管理者的选拔;企业内部失去竞争机制,导致人浮于事和懒惰行为。因此,不消除以家族血缘关系为基础的企业管理模式,是不可能为企业的二次创业辅平道路的。民营企业要改变原有的管理模式,适应企业二次创业的要求,就必须建立引进技术创新者和职业经理人的机制,同时建立和完善人力资本的激励机制和约束机制,要在整个企业内部营造一种良好的尊重人才和充分发挥人才作用的文化氛围。
                                           民营企业文化发展的方向
    民营企业在始创阶段获得了第一次生命,经过早期的创业,实现了规模扩张和资本积累。而我国现阶段的很多民营企业或许正面临着一个再生的过程,即“蜕变期”。
    一般说来,处于蜕变期的企业最为显著的行为特征是表现出矛盾性与缺乏连续性。我国民营企业多数正处于管理人员新老交替的时期,许多早期创业者的管理方法和能力已与现今企业进一步发展不匹配。企业需要推行授权的文化氛围,而此时的“创业领袖”对于权力以及职务所带来的利益所担心和顾虑,于是民营企业的代际传递往往障碍重重。当创业者试着进行授权时,如果没有相应的控制制度,则会造成无意识的授权,从而影响企业的凝聚力。
    因此,首先要确立相应的控制制度。另外创业者必须认识到,民营企业在蜕变期阶段所需要的领导风格与前面的各个阶段都不相同。在企业刚诞生的时候,企业初创者敢于冒险又富有成效,是非常注重成效的行动者;到了成长期,最初的想法已经获得了成功,企业开始开发新的增长点。但进入蜕变期后困难就产生了。在这一阶段,需要强调的内容转向了制度、政策以及行政管理,而这一领域所要求的是完全不同的技巧。因此,蜕变期是一个具有关键意义的转折点。企业不能仅仅依靠创业的经验,而需要另一种完全不同的管理思想,这种新的管理思想和风格可能会与创业者产生冲突,但却能够在一定程度上适应企业发展和企业组织发展的需要。而这种新的经营管理理念的形成和树立,又需要冲破原有的文化观念的桎梏。
                                          民营企业文化的类型与文化建设
    民营企业文化层级的高低是由企业文化的类型决定的。如果企业文化的层级偏低,则难以支撑企业长期快速的发展。根据我国近些年的情况,可以把民营企业文化大致上分为家族情感型、制度约束型、理念引导型和境界追求型四种。目前,绝大多数民营企业的文化属于一、二种类型,第三种类型较少,第四种类型则更少。这四种类型企业文化按照其对物质生产力推动程度的大小则依次对应为最低层次、次低层次、较高层次和最高层次四等。
    从民营企业文化的发展史告诉我们,由于企业文化的形成和发展不规范、不系统,产生的文化力不强,对物质生产力的推动作用较弱,必须尽快予以改造,再造出较高层级的理念引导型企业文化,特别是境界追求型企业文化。只有转变到理念引导型企业文化并最终再造成境界追求型企业文化后,才能使民营企业文化上升到一个更高的层级,形成强大的企业文化力,为民营企业的持久、快速发展提供更广阔的空间。
    不管是新建的民营企业,还是发展到一定程度的民营企业,都存在一个更新、重塑或改善企业文化的问题。其践行的路径可由这样几个方面:
    1、使企业成为真正意义的企业,永远处于“盛年期”的企业。在市场经济条件下,真正意义的企业应该是社会的企业。企业文化的再造应通过建立现代企业制度,实施“以人为本”的管理,从而使民营企业成为真正意义上的企业、富有生命力的企业。企业文化解决的不是企业短期赢利问题,而是企业长期发展的问题,它能为企业发展提供源源不断的精神动力。
    2、适应市场经济要求,迎接知识经济的挑战。随着知识经济的来临,以及全球经济一体化、网络文化和高新技术的迅速发展,民营企业不断面临新的挑战。民营企业只有主动更新观念,迎接变革,才能适应新经济的要求。企业文化再造要求企业文化具有开放性、兼容性,以不断吸纳先进思想和知识。
    3、创建学习型组织。未来最成功的企业将是“学习团体”,学习越来越成为企业生命的源泉。学得更快和更好将成为一种竞争力。因此,民营企业无论是管理人员还是员工都要注重不断地学习和及时更新知识,而且要把个人学习转变为团队学习,使企业成为“学习型组织”。
    企业文化再造便是要在企业内部培育一种氛围,使员工在自觉与不自觉之中不断接受新知识、新思想,使企业 永远跟上时代发展的步伐。
    4、培养企业联盟文化和双赢思维。民营企业一般规模有限,无法同国际和国有大企业正面竞争,因而民营企业间的合作就特别重要。这种合作可以表现为优势互补,资源共享;或者弥补缺陷,分担风险;或者是为了降低交易成本;或者是为联手角逐市场。坚决摒弃竞争就是你死我活,竞争就是不择手段攻击、贬损,竞争就是以邻为壑的旧文化观念。著名的麦肯锡咨询公司提出21世纪企业新战略,就是协作竞争,结盟取胜。这从国际上几个大型并购案例中已经看出,但在我国实施起来就相当不易,实际上也是传统的旧文化意识使然。 因此“双赢”或“众赢”应该成为许多企业合作的目的。民营企业之间的合作方式可以是多种多样的,包括硬件方面、软件方面以及市场资源共享和企业管理等方面。
    5、促进外部政策环境的改善,为企业进一步发展赢得公平的竞争条件。企业文化建设通过改变企业形象,强化企业竞争力,可以使民营企业获得更快的发展,为经济发展做出更大的贡献,在与其他体制企业的竞争中显示出更强大的力量。这些有利因素都会促使民营企业的生存条件和发展环境得到改善,从而不断推进民营企业的成长壮大和健康发展,实现环境与企业之间的互动和良性循环。
    在民营企业文化的创构中,还应需注意,要避免一些“误区”。譬如,要当心企业所塑造的“文化形象”与企业经营管理的实际相脱离,即企业文化没有同企业的实际结合起来,这样产生的所谓企业文化就成了一个空荡的“花瓶”,与企业提高效益、发展壮大毫无价值。
    在建立了一种企业文化之后,更要重视企业文化的长期维护、创新和发展,因为企业文化的内容是不断调整和变化的,随着企业外部环境的变化,企业内部自身的发展,企业文化也应该时时补充和更新。凡是一成不变的企业文化,不但对企业的发展没有积极作用,相反会有消极作用。封闭和墨守成规只会成为企业进一步成长的“绊脚石”。通过建立一个创新的、开放的企业文化体系,来为打造众多的、发展稳定、充满生机、持续不衰的百年老店打下坚实基础。
                                         我县民营企业文化发展与定位
    文化是“软实力”,也是竞争力。罗山地处南北交界,豫楚接壤,特色文化色彩浓郁,既有以何家冲为标志的红色文化,又有以皮影戏为标志的历史遗产,这些都是我们弥足珍贵的文化资源。充分挖掘文化资源、加快建设文化强县,是我们实现新跨越、新崛起的潜力所在、优势所在。我们一定要把学习和贯彻中共十七届六中全会精神作为当前和今后一个时期首要任务,自觉践行社会主义核心价值体系建设,切实增强以科学发展观来指导自身工作的自觉性和坚定性,进一步统一思想、提高认识,确立与时俱进、开拓创新的工作思路,把智慧和精力凝聚到推进魅力罗山建设的奋斗目标上来,凝聚到全面完成中共罗山县委确定的“十二五规划”各项任务上来。特别是广大统一战线成员,大多数分布在教育、文艺等领域,既是文化生产力的开拓者,又是文化产品的生产者和传播者,在继承和发扬地域文化优秀传统、增强和提升地域文化影响力方面承担着光荣使命。今年,我们要按照要求,积极配合做好全市“八篇”文章和县委、县政府的“四区”建设,用心整合我县的人文、历史和自然资源,围绕我县文化事业和文化产业发展,完善体制机制、创新内容形式,认真研究文化发展规律,总结推广文化品牌,广泛利用诸如罗山画派、罗山皮影、罗氏根亲、罗(山)长(兴)渊源、台湾徐立德奖学金等多种优势,为发展红色文化、民间文化、历史文化、生态文化、饮食文化和繁荣我县旅游事业多做工作,最大限度地提高文化软实力。同时,要充分发挥统一战线联系广泛的优势,继续搭建好“根亲文化”活动平台,加大与浙江省长兴县及环太湖罗山籍乡亲的历史文化亲情交流活动,推动罗山文化的对外交流与传播领域,以罗山文化的亲和力凝聚人心、汇聚力量,增强罗山文化的认同感,扩大罗山文化的知名度和影响力。                    (作者系罗山县政协主席)